Najčastejšie otázky o výbere dielov, účte a objednávkach. Ak tu odpoveď nenájdete, napíšte nám.
Najspoľahlivejšie je vybrať si vozidlo. Zvolíte značku, model a motorizáciu a od tej chvíle vám katalóg aj kategórie zobrazujú ponuku už len pre toto auto. Výber vozidla zostáva zapamätaný, takže ho nemusíte nastavovať znova pri každej návšteve.
Ak poznáte označenie dielu alebo jeho číslo, zadajte ho do vyhľadávania hore — hľadá aj podľa čísla výrobcu.
Názvy preberáme priamo od dodávateľov a zobrazujeme ich tak, ako ich dodávateľ uvádza — časť katalógu je preto v češtine alebo poľštine. Označenie dielu, číslo výrobcu aj cena sú správne; líši sa len jazyk popisu. Ak si nie ste istí, či ide o správny diel, ozvite sa nám.
Tovar si môžete prezerať aj vkladať do košíka bez registrácie — košík sa vám zachová aj keď stránku zavriete. Účet sa oplatí najmä preto, že v ňom nájdete prehľad svojich objednávok a môžete si ich jedným klikom objednať znova.
Po prihlásení v sekcii Moje objednávky. Pri každej objednávke vidíte jej stav — či sa spracováva, pripravuje na odoslanie, bola odoslaná alebo zrušená.
Pri vybavených aj zrušených objednávkach nájdete tlačidlo Kúpiť znova, ktoré vloží tie isté diely do košíka. Ak niektorý z nich už nie je dostupný, upozorníme vás a ostatné pridáme — diel sa medzitým mohol vypredať alebo prestať vyrábať.
Na stránke pre obnovu hesla zadajte e-mail, ktorým ste sa registrovali, a pošleme vám odkaz na nastavenie nového hesla.
Áno. Tovar môžete vrátiť do 14 dní od doručenia. Podrobnosti — čo vrátiť možno, ako pri vrátení postupovať a kedy dostanete peniaze späť — nájdete na stránke Vrátenie tovaru.
Napíšte nám alebo zavolajte — poradíme s výberom dielu aj s objednávkou.